Savoir communiquer avec efficacité

Savoir communiquer avec efficacité

Population concernée : toute personne exerçant une mission de contact et de rouage d'information dans une Organisation, chefs de projet, chefs de services, vendeurs, personnel de contact.

Objectif : Répondre aux besoins d’une nouvelle approche des Pouvoirs dans l’Entreprise par le développement des Savoir-faire en communication interpersonnelle.

Cette formation INTRA ENTREPRISE sera animée par un expert en communication et Management, Cadre Dirigeant pendant plus de 20 ans en Entreprise, Chef d’établissement, Président de Comités d’Entreprises et de C.H.S.C.T. .

Itinéraire pédagogique : Exercices pratiques sur la base d’entretiens individuels de développement, d’évaluations, de conversations volontaires, ou bien de réunions (fréquences, tonalités, ordre du jour, animations) venant illustrer un programme de formation dont les apports théoriques sont conçus pour un USAGE PRATIQUE. Module de 2 jours; nous consulter pour dates disponibles en inter entreprises et les coûts pédagogiques.

Plan de la formation

1ère partie : Champs d'action et principes élémentaires

Principes de base de la communication, la notion de filtres déformants et les principes de transmission

Ecoute, confiance et synchromisation : 3 pré-requis de l'Excellence

4 profils psychologiques types de communiquant : quelle attitude avoir en présence de chacun

Quelles sont les tactiques de pouvoir utilisées en communication

2ème Partie : Savoir-être et savoir-faire en communication.

- L’observation et le décryptage, un Savoir Faire à acquérir

- Comprendre l'impotance de la précision des mots et des attitudes dans le développement d'une communication efficace

- Comment se préparer pour mieux convaincre

- Notions de stress social et de groupes de dépendance positive dans les Organisations

- Apprendre à argumenter sans confondre communication et négociation : par objectifs, par projets, motivationnelle, power management

3ème Partie : Que faire des autres et de soi-même pour réussir dans sa mission

- Comment développer le charisme chez chacun : Capacité à motiver, à fédérer autour d'une vision, à contrôler, à transmettre

- Différences et convergences entre management individuel et management de groupes d’individus

- Communications écrites et langages :  quels outils mettre en oeuvre pour développer son autorité sur l’instant

- Quel type de communication avoir par rapport à une position dominante (hiérarchique, gros client,...)

- Savoir Etre, affirmer et connaître sa personnalité : les préférences cérébrales et introduction à la Programmation Neuro Linguistique.

- Mieux échanger et gérer le rapport de force

- L'acte de parole : de la préparation de votre intervention au développement de votre capacité à improviser ou à gagner du temps, en passant par la qualité des mots et des comportements non verbaux.

 


Groupe Barry&Co Conseils

siret 491375234

Organisme de formation enregistré
N° 93830379083 PACA

Siège social :3 rue du 24 février 83149 BRAS

Bureau : Euromed Marseille 1er arrond.  12 BD Nédélec

Tél. 09 75 90 54 26

 

www.macloster-international.com

www.hyperconscience.fr

 
Inter-entreprises
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